Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 55 лет, родилась 19 сентября 1969
Не ищет работу
Киров (Кировская область), готова к переезду (Казань, Москва, Нижневартовск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Россия, Санкт-Петербург, Сургут, Тюмень, Ханты-Мансийск), готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с клиентами
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 21 год 10 месяцев
Декабрь 2018 — по настоящее время
6 лет 9 месяцев
Интернет-магазин
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Прием и обработка входящего трафика, выставление счетов, согласование заказа, Помощь и/или оформление. Контроль оплаты, переписка.
Январь 2018 — Октябрь 2018
10 месяцев
ООО "Домстрой"
Киров (Кировская область), uniblock116.ru/
менеджер
Организация поставок и продаж в Кирове и Кировской области. Заключение договоров, поиск логистики, телефонные и прямые переговоры, продажи розница, опт.
Март 2017 — Сентябрь 2017
7 месяцев
ООО "ИДС" (Автостеклофф)
Москва, autostekloff.ru/
Автомобильный бизнес... Показать еще
менеджер продаж удаленно
работа в CRM-системе, в Личном кабинете сайта, в партнерских программах по подбору стекла. Входящие и исходящие звонки, помощь в подборе, выставление счетов нал, безнал, оплата через интернет, работа с эл. почтой, телефонией удаленно (из дома) продажа автостекла Москва, Санкт-Петербург, Ростов, Казань. Выполнение плановых показателей по кол-ву записей, кол-ву удачных установок, по марже, по конверсии. Обзвон холодной базы с предложением акций.
Июль 2016 — Октябрь 2016
4 месяца
Компания ТБМ Киров Поволжье
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
офис-продукт-менеджер
Работа с клиентами через заявки ТБМ-онлайн и холодные звонки напрямую по телефону и электронную почту, их обработка, обеспечение наличия, контроль сроков поставки, оформление на доставку. Продвижение, продажи товаров группы монтажные комплектующие для окон. Поиск новых поставщиков сэндвич и ПВХ панелей и молдингов к ним, работа с дефицитом, распродажа товаров с истекшим сроком, контроль остатков, формирование складского запаса. Обучение нормированию, прогнозированию, анализу. Выполнение квартальных планов по двум из трех позиций. Работа с прямыми поставщиками. Составление заявок, в соответствии с потребностью, заказ у поставщика, контроль поставки.Работа с рекламациями, работа с браком, возврат и обмен некачественного товара.
Февраль 2015 — Июль 2016
1 год 6 месяцев
ООО "Стройснаб"
Киров (Кировская область)
Розничная торговля... Показать еще
мендежер по закупу, продавец, кассир, администратор
Организация работы коврово-текстильного центра. Работа с федеральными поставщиками. Организация закупа через личный кабинет. Отдел ковров и ковровых покрытий, отдел текстиля, фарфор. Формирование и поддержание ассортимента товарных групп, организация продаж по заказам покупателей с внесением предоплаты и контроль за их поставкой (связь с поставщиком, счета, прием, проверка кол-ва и качества, контроль оплаты окончательный, выставление счетов и прайс-листов по запросу. Проведение инвентаризаций, организация учета ТМЦ и их сохранности, отчетность. Составление графиков работы и отпуска персонала, контроль и организация его деятельности. За год работы увеличение товарооборота на 3 млн по сравнению с аналогичным предшествующим периодом и это в кризис. Организация работы секции "Мелодия.сна" Пенза (подгруппа матрацы, кровати, прикроватные тумбы) по образцам, под заказ, по авансовой предоплатной системе.Контроль поставки и отгрузок.
Апрель 2013 — Январь 2015
1 год 10 месяцев
ИП Чарушин А.С.
Киров (Кировская область)
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Заведующий магазином строительных материалов
Формирование и поддержание ассортимента товарных групп строительных материалов, заключение договоров на поставку продукции, формирование заявок покупателей, контроль поставок и отгрузок, выставление счетов.Анализ цен конкурентов, анализ цен рынка, мониторинг. Помощь в участии в тендерах Проведение инвентаризаций, организация учета ТМЦ и их сохранности, отчетность. Помощь менеджерам оптовых продаж с выставлением счетов, формирование и отгрузка ТМЦ по заявкам оптовых покупателей. Организация логистики от продавца до склада или продавца покупателя. Поиск новых поставщиков. Анализ и мониторинг цен, с выявлением наиболее выгодных.
Март 2011 — Февраль 2013
2 года
Федеральная сеть автостекольных станций AGC "Битстоп - автостекло№
Киров (Кировская область), www.bitstop.ru/
Менеджер по продажам автостекол
Обязанности: • Продажа автостекол • Оформление документов (Заказ-наряды, акты осмотра автомобиля, гарантийные обязательства, акты выполненных работ, товарные отчеты, отчеты в федеральный центр •Работа с федеральным прайсом, подбор стекла по модели автомобиля с учетом всех возможных опций. Поиск клиентов • Продажа услуг (вклейка, установка, продажа автостекол, ремонт, тонирование автомобиля), консультация клиента по каждой из услуг.
Март 2011 — Июль 2011
5 месяцев
"Азбука мебели"
Киров (Кировская область)
Розничная торговля... Показать еще
менеджер по продажам
Работа в мебельном салоне - продажа по образцам мягкой мебели (диваны и кресла). Заключение договоров для заказа мягкой мебели частными лицами. Подбор образцов ткани и консультация в салоне по механизмам и составляющим мебели. Контроль исполнения заказа.
Сентябрь 2009 — Декабрь 2010
1 год 4 месяца
ИП Бузикова С. Н. "Руна России"
Киров (Кировская область)
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
продавец на выездной торговле
Продажи оптом и в розницу меховых изделий из дубленой овчины, производитель "Руна России" ИП Бузикова С.Н. Командировки Нижневартовск, Ноябрьск, Когалым, Нефте-Юганск, Нижний Новогород, Москва "Покупаем Российское". Прямые продажи, оформление, расстановка оборудования, прием и транспортировка выручки, отправка товара. Полная материальная ответственность.
Декабрь 2002 — Январь 2010
7 лет 2 месяца
База строительных материалов "Химторг"
Киров (Кировская область), himtorgkirov.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Заведующая магазином строительных материалов
Контроль за соблюдением ассортиментного перечня;
Анализ продаж, заказы, выписка;
Приемка товара по количеству и качеству;
Обучение персонала;
Контроль кассовой дисциплины;
Проведение учетов;
Сверки и отчетность;
Контроль дисциплины, ведение графика учета рабочего времени и отпусков..
Организация доставок клиентам;
Взаимодействие с контролирующими органами, решения проблемных вопросов с клиентами.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Коммуникабельна, быстро схожусь с людьми. Предпочитаю общаться с умными, воспитанными, интеллигентными, образованными. С ними легко нахожу контакт. Могу общаться как вживую, так и по телефону и, особенно люблю через переписку. Умение наладить контакт с собеседником по телефону и лично. Анализирую, могу найти самостоятельно нужную информацию, ориентируюсь в интернете и компьютерных программах. Интересует работа в офисе, либо в точках продаж (не магазин). Коммуникабельна, не люблю хамства, лизоблюдства, интриг. Прямолинейна, имею свое мнение и могу его аргументировать. Предпочитаю обсуждать проблему и находить пути ее решения. Люблю изменения. Постоянно учусь. Все узнать невозможно, но нужно к этому стремиться, поэтому чтобы уйти от рутины, время от времени поступаю на какие-либо курсы или нахожу что-то интересное в интернете. Собираю информацию и стараюсь ее использовать по делу. Люблю доводить начатое до конца. Щепетильна. Ранима. Не терплю хамства.
Высшее образование
1998
Экономический факультет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Жесткие переговоры Ангелина Шам
ТБМ, офис-продукт менеджер
2015
вязание на вязальных машинах
Кировский технологический колледж, вязальщица 5 разряд
2014
семинар по Шинглас
Технониколь, продажник
2011
сметное дело и ценообразование в строительстве
ВГУ, сметчик
2008
дизайн интерьера
ВИДО, дизайнер
1999
1С Бухгалтерия
Бизнес-инкубатор, оператор ЭВМ
Тесты, экзамены
2010
профоринтация
Центр занятости населения Киров, управленец, руководитель
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения