Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 01:26

Кандидат

Женщина, 36 лет, родилась 4 июля 1988

Вышел на новое место

Нижневартовск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

60 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 3 месяца

Март 2016по настоящее время
9 лет 4 месяца

Россия, www.open.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Главный специалист
Операционная работа с физ. лицами, продажа банковских продуктов, грамоты за высокие достижения в продажах инвестиционных продуктов
Март 2015Март 2016
1 год 1 месяц

Екатеринбург, www.skbbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Операционист
Работа со счетами, кредитами, картами, переводами. Отчеты.
Ноябрь 2011Май 2013
1 год 7 месяцев

Россия, www.bnpparibas.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный специалист
оценка платежеспособности клиента, оформление кредитного договора, отчет по результатам дня
Ноябрь 2010Август 2011
10 месяцев
ООО Союзсервис
Продавец-кассир
Работа на кассовом аппарате, обязанности старшего продавца (открытие, закрытие магазина, прием и наценка на товары, распределение работы между персоналом, сбор и фиксирование выручки в конце рабочего дня, а также ответственность за его сохранность в сейфе)
Декабрь 2007Май 2009
1 год 6 месяцев
ООО Агидельстроймаркет

Республика Башкортостан

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

секретарь
Делопроизводство, работа с первичными бухгалтерскими документами, факс и его регистрация, прием, регистрация и распределение входящих звонков, кадры (приказы о приеме и увольнении сотрудников), составление договоров, полное составление и сбор документов для участия в тендерах.

Навыки

Уровни владения навыками
Кассовые документы
MS Outlook
Кадровое делопроизводство
Делопроизводство
1С: Торговля и склад
Сопровождение клиентов
Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Управление отношениями с клиентами
Консультирование клиентов
Работа с клиентами
Урегулирование конфликтов
Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Ответственность
Организаторские навыки
Обучение персонала
Продажа банковских продуктов
Кросс-продажи
Продажа инвестиционных продуктов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Легко обучаема, аналитический склад ума. Направлена на результаты, выполнение поставленных задач. Учавствую во внутренних командных соревнованиях, имеется грамота за наилучший результат по выполнению плановых показателей. Лидерские качества. Быстро осваиваю новые программы. Знание офисных программ, 1С:8 Двое детей (выхожу с отпуска по уходу за ребенком до 3 лет)

Портфолио

Высшее образование

2014
Башкирский Государственный Университет
Финансы и Кредит, Банковское дело
2007
Уфимский торгово-экономический колледж
Экономический, Финансы и кредит

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов