Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина
Нижневартовск, не готова к переезду, готова к командировкам
Клиентский менеджер, Менеджер по зарплатным проекта
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 8 месяцев
Июнь 2015 — Ноябрь 2016
1 год 6 месяцев
Банк Первомайский (ПАО)
Менеджер по работе с клиентами
- проведение переговоров и презентаций
- привлечение клиентов, ведение клиентской базы, качественное индивидуальное обслуживание значимых клиентов,
- оформление и выдача кредитов, оформление страховок,
- участие в круглых столах, выполнение показателя по внедрению стандартов продаж продаж и обслуживанию клиентов.
- оформление банковских гарантий
Октябрь 2013 — Май 2015
1 год 8 месяцев
ОАО Сбербанк России
Санкт-Петербург
Клиентский менеджер отдела продаж малому и среднему бизнесу
- проведение переговоров и презентаций
- привлечение клиентов, ведение клиентской базы, качественное индивидуальное обслуживание значимых клиентов,
- оформление и выдача кредитов, оформление страховок,
- участие в круглых столах, выполнение показателя по внедрению стандартов продаж продаж и обслуживанию клиентов.
- оформление банковских гарантий
Октябрь 2012 — Октябрь 2013
1 год 1 месяц
Нижневартовск, www.ubrr.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела продаж малому и среднему бизнесу
- Организация, планирование и контроль работы отдела;
привлечение, развитие клиентской базы: ведение переговоров, проведение презентаций;
- выполнение ключевых показателей эффективности;
- участие в переговорах с руководством предприятий с целью организации перекрестных продаж сотрудникам юридических лиц.
- работа с документацией; взаимодействие с клиентами, решение сложных вопросов, привлечение новых клиентов.
Январь 2010 — Октябрь 2012
2 года 10 месяцев
ВТБ 24
Нижневартовск, www.vtb24.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший финансовый консультант
- Поиск, привлечение, консультирование клиентов по банковским продуктам;
- проведение переговоров и презентаций;
- продажа банковских, инвестиционных и страховых продуктов, оформление и выдача кредитов, ПИФов, страховок, депозитов, брокерское обслуживание.
- Лидер продаж банковских продуктов.
Август 2009 — Январь 2010
6 месяцев
Нижневартовск, www.skbbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
менеджер по продажам малому и среднему бизнесу
- Поиск, привлечение клиентов,оформление заявок на кредит, РКО;
- оформление и выдача кредитов, формирование досье, продажа страховок, НПФ, кредитных карт, составление отчетов, ведение клиентской базы.
Май 2003 — Ноябрь 2007
4 года 7 месяцев
ОАО Сбербанк России
Нижневартовск
операционист-кассир
- обслуживание физических лиц, депозитов, осуществление переводов, оформление вкладов, страховок, сертификатов;
- детальное консультирование клиентов по кредитным продуктам и услугам (включая ипотеку).
- Оформление необходимых документов, необходимых для приобретения банковских продуктов, совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж; ведение базы клиентов.
Август 1996 — Май 2003
6 лет 10 месяцев
АКБ Приобье
Нижневартовск
Экономист отдел пластиковых карт
- Проведение переговоров и презентаций, консультирование клиентов по зарплатным проектам; заключение договоров;
- ведение клиентской базы.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Пльзователь ПК: АСхBank, Transact, AC IBSO, СПООБК_2, АС_СПЕКТР, MS Office, Microsoft Outlook, CRM
Ключевые навыки:
Опыт в сфере продаж
Опыт ведения переговоров и заключения договоров сотрудничества
Опыт управления отделом
Опыт в составлении и ведении внутренней документации отдела
Опыт создания клиентской базы и развитие партнёрских отношений;
Тренинги:
-Тайм менеджмент;
-Продажи
Личные качества:
- Активная жизненная позиция;
- Стратегическое мышление;
- Инициативность;
- Стрессоустойчивость;
- Ответственность;
- Навыки общения с клиентами, навыки эффективных продаж, нацеленность на результат, умение работать в команде;
Высшее образование
2007
Тюменский государственный университет, Тюмень
Налоги и налогообложение, Налоги и налогообложение (экономист специалист по налогообложению)
Знание языков
Тесты, экзамены
2015
Тренинг по бизнес-ипотеке для юридических лиц
Сбербанк России, продажи
2014
Идентификация клиентов Сбербанка
Сбербанк России, продажи
2014
Кассовые операции в ВСП
Сбербанк России, продажи
2014
Операции по вкладам физ.лиц
Сбербанк России, продажи
2014
Операции с международными банковскими картами
Сбербанк России, продажи
2014
Кредитные карты Сбербанка России
Сбербанк России, продажи
2014
Базовые навыки продаж
Сбербанк России, продажи
2014
Обезличенные металлические счета
Сбербанк России, продажи
2014
Сберегательные сертификаты Сбербанка Роосии
Сбербанк России, продажа
2014
Тренинг по жилищному кредитованию
Сбербанк России, продажи
2014
Тренинг по работе в CRM
Сбербанк России, продажи
1998
Обучение по валютным операциям
Золото-Платиновый Институт (г.Екатеринбург), продажи
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения